 | Hosted Call Center |
OASIS on-call Hosted Call Center
Unsere Kunden fragen immer häufiger nach ASP-basierten Lösungen, um Call-Center-Dienste schneller zu implementieren, Supportkosten zu senken - und das möglichst ohne Anfangsinvestitionen. OASIS on-call macht diese Versprechungen wahr...
 | Call-Center-Technologie |
OASIS Call Center ACD
Call Center mussten sich bisher auf ein Sammelsurium von ACDs, öffentlichen Switches, Middleware und separater CTI und IVR für Call Routing verlassen. Dies ändert sich nun, da immer mehr auf OASIS-Produkte umstellen...
OASIS Emergency Services
Ein Anruf bei einem Notdienst kann buchstäblich über Leben und Tod entscheiden - wenn Sekunden zählen und es lebenswichtig ist, dass der Anrufer sofort den richtigen Dienst bekommt. OASIS ist die Lösung der Wahl für viele Anbieter von Notdiensten...
 | Telefonauskunft |
360 Directory Assistance
Nach 30 Jahren Innovationen von Volt Delta im Bereich Telefonauskunft ist unser Portfolio so umfangreich, dass sich unsere Kunden nirgendwo anders wegen einer Komplettlösung umsehen müssen...
Werbefinanzierte Auskunft
Der neueste Trend im Auskunftsbereich: Anrufe sind für die Benutzer kostenlos und werden von Werbung finanziert. Dieses Modell der werbefinanzierten Auskunft erlebt gerade einen großen Aufschwung in vielen Ländern...
360 Speech
Unsere Lösung für Sprachautomatisierung wurde mit ein paar einfachen Zielen konzipiert: Es sollte die kompletten Daten grosser Länder automatisch beauskunften können, dabei natürlich Kosten reduzieren, aber vor allem Menschen wie Menschen behandeln...
 | Gelbe Seiten |
360 Yellow Pages
Verzeichnisverleger müssen die Zukunft ihrer Printmedien sichern und gleichzeitig bei den Trends in Richtung Web, Sprache und anderen Medien mitspielen können. 360 Yellow Pages erlaubt ihnen, in beide Richtungen zu gehen…
 | Mobile Lösungen |
360 Links
360 Links bringt bei Auskunftsdiensten das Internet aufs Handy. Anrufer können in Hyperlinks, die direkt mit ihrer Anfrage zu tun haben, blättern, sie speichern und verschicken...
360 SMS
Informationen über SMS zu verschicken ist inzwischen durchaus üblich, besonders bei Auskunftsdiensten. 360 SMS von Volt Delta führt die automatisierte SMS-Anfrage mit SMS-Antwort ein...
 | Datenmanagement |
360 Data
Leistungsstarke Systeme zum Sammeln von Daten und deren Verwaltung wird in Zeiten der Deregulierung, des Wettbewerbs und des wachsenden Informationshungers der Kunden immer wichtiger. 360 Data ist die Lösung für diese Herausforderungen...
