Centros de contacto corporativos

OASIS, la solución de Volt Delta para centros de contacto, resuelve las necesidades de negocios principales de nuestros clientes al ofrecer una plataforma integrada con soporte para centros de contacto virtuales y agentes que laboran en casa, lo cual permite a los clientes elegir entre más opciones, con canales de comunicación adicionales y cortes en los costos al ofrecer soluciones de autoservicio por voz y SMS. 

Volt Delta ofrece asimismo un método flexible para proporcionar soluciones a nuestros clientes, desde instalaciones tradicionales en el sitio de trabajo, hasta un servicio administrado y entregado desde uno de nuestros centros de alojamiento globales Volt Delta.

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