Oracle Service Cloud Implementierung von Ihrem zertifizierten Partner VoltDelta
VoltDelta ist ein langjähriger Gold Partner von Oracle und ist für Oracle Service Cloud in den Bereichen Pre-Sales, Sales, Implementierung und Support zertifiziert. Für unsere Kunden bedeutet das kompetente und fachkundige Beratung, Implementierung durch unsere hauseigene R&D, Integration mit bestehenden Systemen und Support der fertigen Lösung.

Zuverlässige Integration
Eine Stärke von Oracle Service Cloud ist das Aufbrechen von Informationssilos und die daraus resultierende einheitliche Kundenerfahrung, unabhängig vom gewählten Zugangskanal. Um das zu verwirklichen, integriert VoltDelta die Oracle Service Cloud nahtlos mit bestehenden Backoffice-Systemen, CRM, Datenbanken, Telefonieanwendungen oder anderen individuellen Systemen. Wir greifen dabei auf langjährige Erfahrung als System-Integrator für komplexe Systeme bei anspruchsvollen Kunden zurück.

Die fertige Integration der Oracle Service Cloud mit unserer eigenen cloudbasierten ACD OASIS on-call ist in den USA mit dem „Oracle Validated Integration“ Siegel ausgezeichnet worden. OASIS on-call für Oracle Service Cloud bekommen Sie auch als Oracle Accelerate Lösung.

Alles aus einer Hand
Als lizensierter Reseller für Oracle Service Cloud Lizenzen kann VoltDelta zum optimalen Lizenzmodell beraten und gemeinsam mit Kunden die effizienteste Lösung finden. Wir bieten Lizenzen, Beratung, Professional Services und Implementierung aus einer Hand und betreuen Kunden auch nach der Inbetriebnahme professionell weiter. Durch unsere Projekterfahrung mit Oracle Service Cloud können wir Planungssicherheit, kurze Umsetzungszeiten und das Ausschöpfen aller Konfigurationspotentiale garantieren und somit einen wesentlichen Beitrag zu geringeren Kosten und Risiko leisten.

Möchten Sie mehr über unsere Lösungen erfahren? Fordern Sie unsere Broschüren an!

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