Immer mehr Unternehmen wickeln alle Kundenkontakte über Contact Center ab. Volt Delta liefert Contact Center Lösungen seit 30 Jahren. Mit unseren Lösungen können Ihre Agenten einfach und effektiv mit Ihren Kunden kommunizieren - egal ob per Telefon, mit Sprachautomatisierung, per Email oder SMS. Wir integrieren Ihre bestehenden Anwendungen und CRM-Systeme und verteilen Anrufe und Nachrichten über alle Ihre nationalen und internationalen Standorte sowie Heimarbeitsplätze.
Mit über 15 Jahre Erfahrung bei Self-Services und Sprachautomatisierung helfen wir Ihnen zusätzlich Kosten zu sparen: wir automatisieren Routineanfragen, erhöhen dadurch die Erreichbarkeit Ihrer Dienste und entlasten die Agenten für hochwertige und beratungsintensive Gespräche.